叙事护理，是指护理人员通过对患者的故事倾听、吸收，帮助患者实现生活、疾病故事意义重构，并发现护理要点，继而对患者实施护理干预的护理实践。
随着日益增长的生活、工作、学习压力，焦虑、抑郁患者人数不断攀升，市四医院临床心理科相关住院患者也逐渐增多。为了及时了解患者的心理反应，用“干预”手段帮助患者心理向好的方向转变，使其心身功能达到新的平衡，也为了让日常心理护理更加规范化、条理化、专业化，在护士长李春芽的带领下，临床心理科今年正式开展叙事护理培训及服务。
住院病区每周开展两次叙事心理护理培训，每位责任护士都有一本叙事护理书籍和一本叙事记录本，将理论践行于临床，记录着病人自述的成长故事；责任护士收集资料后进行评估、分析，并从故事中找到病人曾经活动过的、积极的素材，从而提供最佳的心理护理，以便每一位住院患者都感受到护理工作的“温度”。
与此同时，病区还定期进行线上叙事护理案例分享和督导，护理人员会提出在实践中遇到的各种困惑，比如“如何发展患者的支线故事”等。对此，大家开始在临床工作中寻找每位患者故事中的“例外事件”，然后运用外化、由薄到厚、外部见证团等叙事心理护理技术，帮助他们发展支线故事。
在患者眼中，临床心理科有一支会说“故事”的护理团队，她们热情、专业、善良、聪慧，充满了生命的正能量。她们相信每一个生命都是有力量的，患者可以在重新叙述自己生命故事时，甚至只是重新叙述一个不是自己的故事中，发现新的角度，产生新的态度，从而产生新的重建力量。面对疾病的痛苦和迷惘，把自己的人生、历史用不同的角度“重新编排”，成为积极、向上的故事。
人们常说，护士是陪伴患者走夜路的人，虽然不能改变夜的黑，但她们的陪伴可以增加患者走过夜路的勇气。而叙事护理就是临床心理科护士工作中践行优质护理服务内涵的一盏明灯，临床心理科护士们时刻以“有时去治愈、常常去帮助、总是去安慰”为服务宗旨，鼓励病区所有护理人员做有“温度”的护士，遇见更美好的自己。
